Política de privacidad
Última actualización: 3 de agosto de 2026
En Human Touch Books cuidamos la información que nos confías. Aquí te explicamos qué datos recogemos a través del formulario de contacto de este sitio, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Human Touch Books · Editorial, con domicilio en La Molina, Lima — Perú. Puedes escribirnos en cualquier momento a informes@humantouchbooks.pe.
Qué datos recogemos
Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto de la consulta y el mensaje. No pedimos ningún dato sensible y no recogemos información adicional sobre ti sin que lo sepas.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta y darte información sobre nuestros materiales educativos: títulos disponibles, propuestas para instituciones educativas, capacitaciones y cotizaciones. No usamos tus datos para ninguna otra finalidad ni te enviamos comunicaciones que no hayas solicitado.
Con quién los compartimos
Con nadie. No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos a terceros. Solo accede a ellos el equipo de Human Touch Books encargado de atender tu consulta, y los proveedores tecnológicos que alojan el sitio, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligación de confidencialidad.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu mensaje mientras dure la atención de tu consulta y hasta dos años después, por si retomas el contacto con nosotros. Cumplido ese plazo, lo eliminamos. También lo eliminamos antes si nos lo pides.
Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos si están equivocados o incompletos.
- Cancelación: pedir que los eliminemos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos.
Para ejercerlos, escríbenos a informes@humantouchbooks.pe indicando tu nombre y qué derecho quieres ejercer. Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.
Cómo protegemos tus datos
El sitio funciona sobre conexión cifrada y el acceso a los mensajes recibidos está restringido a las personas autorizadas de la editorial, mediante cuentas con contraseña. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión y actualizaremos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.